Tag: Facebook广告账号被停用

Facebook广告费支付遇到”基金不足“的问题 很多Facebook广告投手都遇到过Facebook广告账户显示“资金不足/基金不足”或“暂时扣款失败”的问题，即使卡里明明有钱也不行，这事儿确实挺让人抓狂的，Meta的客服有时候也帮不上啥忙。不过，不少网友通过各种方法试出来了解决办法，这里把这些方案整理了一下，大家可参考操作尝试。 解决Facebook Ads广告账户“付款方式基金不足，无法暂时扣款”的方案汇总 这个“基金不足”或“暂时扣款失败”的提示，通常是Facebook在验证你的支付方式时，尝试预扣一小笔钱（比如1美元或几块钱）来确认虚拟信用卡是否有效，但由于各种原因失败了。可能是系统Bug、卡的问题，或者账户设置哪里出了岔子。以下是一些靠谱的解决思路： 1、换卡试试，或者多加几张信用卡 首先去广告账户的“付款设置”（Payment Settings）页面里，把现已绑定的卡删掉。然后绑定一张新卡，确保卡里有钱，再把新卡设为默认付款方式。如果还不行，再加一张卡，重复尝试。 有时候Facebook就是认不清某张卡，换一张可能就OK了。有的人甚至加了两张卡，切换默认卡后问题就解决了。也有网友测试用同一银行账户的两张卡，先用一张卡跑个小广告（比如2美元消耗），让系统扣款成功，再切换回去。 2、用那个神奇的链接“绕过系统Bug” 打开这个链接：https://www.facebook.com/business_payments/?account_id=<你的账户ID>&wizard_name=RESOLVE_PREAUTH_FRICTION。把<你的账户ID>换成你广告账户的ID（在广告管理后台能找到）。按提示操作，通常会显示“暂时扣款已批准”（Approval Complete）。然后回广告管理页面（Ads Manager）创建一个小额广告跑跑看。 这个链接是绕过Facebook Bug的“后门”，有的投手测试后扣款成功，错误提示消失。不过也可能还是显示那个错误，但只要广告能跑起来，就别管它，等下次扣款就正常了。 3、调整付款门槛（Payment Threshold） 去“账单和付款”页面，看看你当前欠了多少金额广告费，比如2.93美元。把付款门槛设成跟你欠的钱一模一样的数额，2.93美元。然后再试着跑跑广告，看能不能触发扣款。 有网友发现这个门槛设置能“骗”过Facebook系统，让它重新扣款成功，猜测可能是代码逻辑漏洞。如果账户里目前没有欠款，可以先跑个小广告欠点钱，再这样调整付款门槛。 4、换一种绑定信用卡的方式 去Business Manager（业务管理平台），在“业务设置”里给整个业务加一张信用卡（而不是直接加到广告账户）。然后回到广告账户，删掉原来绑定的卡。点击“添加新付款方式”，选你刚加到业务里的那张卡。 这种方法绕过了广告账户的直接验证，直接用业务级别的支付方式，成功率更高。如果你有Business Manager权限，这个方法特别好使。 5、跑个小广告“激活”账户 在广告管理页面，找个之前暂停的广告（或者新建一个小额的，例如1-2美元）。打开广告开关，让它跑起来，再回去检查付款页面，看看错误提示有没有消失。 有时候账户扣费卡住了，跑个广告就能“唤醒”支付系统，强制触发扣款。也可以用速推贴试试，有网友测试更容易通过。 6、找Meta客服支持，提交证明（不适用于虚拟信用卡） 在“账单和付款”页面最底下，找“需要帮助？获取帮助”（Need help? Get help）。按提示填表，上传卡的照片（要最后4位数字可见）和最近的交易截图证明卡片正常。提交后等邮件通知，通常几分钟到几天就有反馈结果。 这属于官方渠道，虽然慢点，但能彻底解决问题，尤其是账户被禁用的情况下。还有网友推荐这个链接：https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792，可以提交银行对账单或卡照片。 7、重启账户 终极办法 如果上面解决方案都不行，那么就要考虑新建一个广告账户了，或者用备用账户跑广告。老账户可能是彻底卡Bug了，换个新账户可能一切正常。新账户可能还得验证身份，别忘了开双重认证（2FA），不然又容易被封。 额外操作建议补充 Facebook广告”你付款方式的基金不足“这个问题的根本原因可能是Facebook的系统Bug，客服有时候也摸不着头脑。可以从最简单的方法试起（比如换卡、跑小广告），不行再试复杂点的（链接法或找客服支持）。如果最终还是搞不定，别硬撑，换个新账户可能是最省心的路子。有啥进展欢迎在下方留言发帖，咱们一起研究！祝你早点搞定广告账户，生意顺利！ 相关阅读：

Facebook Ads更换添加信用卡时遇到错误 如下图所示，在添加一张新的信用卡绑定到Facebook广告账户时出现“限制贸易的国家 很遗憾，由于所在国家的贸易限制，你的购买无法完成。”的错误提示，无法绑定此信用卡。 账号是自己个人常用老帐号，新的付款卡是一款小众国家万事达卡片，使用美国IP线路，货币为美元。 而后更换香港卡、美国卡均无法解决此问题，所以排除付款银行卡的原因。 解决方案 搜索了网络上各种关于此问题的各种讨论，FB跑广告大佬们普遍给出的建议是更换网络环境IP地址。 于是购买了一台冷门小众KamateraVPS服务器的美国线路Windows云桌面，并进行远程桌面连接，登陆Facebook广告账户，依旧添加那张绑卡失败的万事达卡，这次真的绑卡成功了，而且支付广告费也正常！ 通过更换网络环境IP的方法真的可以解决这个问题。 相关阅读：