Google Ads 近期发布了一项重要的政策更新通知，将于2025年10月28日起正式实施修订后的“虚假陈述”政策，重点针对不诚实定价行为。这次更新的核心目标是提升广告透明度，防止广告主通过误导性定价欺骗用户，从而保护消费者的权益。本文将为您详细解读此次政策更新的关键内容，以及广告主需要采取的应对措施。
政策更新的核心内容
根据 Google Ads 团队的邮件通知，更新后的“虚假陈述”政策主要聚焦于定价行为的透明度和诚实性。广告主需要确保在广告中清楚、明确地说明以下内容：
- 付款模式：广告必须清晰地披露产品的付款方式，例如是一次性付款、订阅制还是分期付款。
- 所有相关费用：用户在购买前后可能需要承担的全部费用都必须明确列出，包括任何隐藏费用或附加费用。
此外，政策明确禁止任何可能误导用户、导致其支付过高或意外费用的定价行为。具体包括以下几种情况：
- 诱后调包手法
这种行为指以极具吸引力的低价宣传产品或服务，诱导用户点击或购买，但实际目的是推销更昂贵或劣质的替代品。例如，广告宣传某产品仅需10元，但用户下单后却被引导购买价格更高的替代品。 - 价格剥削
利用用户处于弱势或紧急情况下的处境，收取远高于市场行情的费用。例如，某些锁匠服务以低价吸引客户，但在服务过程中以各种理由要求支付高额费用。 - 虚假“免费”宣传
如果某个应用需要付费才能安装或使用，广告不得宣称其为“免费”。这包括未明确说明试用期或试用结束后自动扣费的免费试用广告。
这些规定旨在确保用户在看到广告时能够准确了解产品或服务的真实成本，避免因误导性信息而产生经济损失。
政策实施时间及违规处理
Google 计划从 2025年10月28日 开始执行更新后的政策，并将用大约 4周时间 逐步完成全面实施。这意味着广告主有大约一个月的缓冲期来调整不符合新政策的广告内容。
值得注意的是，违反政策的广告不会立即导致账号被中止。Google Ads 团队表示，将至少提前 7天 向广告主发出警告，给予整改机会。因此，广告主应尽快审查现有广告，确保其符合新政策要求。
广告主需要采取的行动
为了避免因违反政策而收到警告或面临广告被移除的风险，广告主需要立即采取以下措施：
- 审查现有广告内容
检查所有正在运行的 Google Ads 广告，确保定价信息清晰、透明，没有任何可能被视为误导的描述。特别注意以下几点：- 是否明确说明了付款模式和所有费用？
- 是否存在“免费”宣传但实际需要付费的情况？
- 是否以低价吸引用户，但实际推销更昂贵的产品？
- 更新广告文案和落地页
如果发现广告或相关落地页存在不符合新政策的内容，请在2025年10月28日前进行修改。确保广告和落地页的信息一致，避免用户因信息不对称而感到被欺骗。 - 加强内部合规审查
与营销团队或广告代理商沟通，确保所有新创建的广告在发布前都经过严格的合规性检查。特别是涉及订阅服务或免费试用的广告，必须明确说明试用期限及后续收费情况。 - 关注 Google Ads 政策动态
Google Ads 的政策更新较为频繁，建议广告主定期访问 Google Ads 帮助中心，及时了解最新的政策要求，以免因不熟悉规则而导致违规。
为什么这次更新如此重要？
此次政策更新反映了 Google 对用户体验和消费者保护的持续重视。随着数字广告行业的快速发展，误导性定价行为不仅损害消费者信任，也可能对广告主的品牌声誉造成长期负面影响。通过加强政策约束，Google 旨在打造一个更加公平、透明的广告生态系统。
对于广告主而言，遵守新政策不仅是避免账号风险的必要措施，也是提升用户信任和品牌形象的机会。透明的定价信息可以帮助吸引真正对产品感兴趣的用户，从而提高转化率和客户满意度。
结语
Google Ads 的“虚假陈述”政策更新将于2025年10月28日正式生效，广告主必须在此之前完成对广告内容的审查和调整。通过确保定价信息清晰透明，广告主不仅可以避免政策风险，还能为用户提供更好的购买体验。
相关阅读：